FAQ für Kunden


Muss ich GEMA- und/oder KSK- Gebühren zahlen?

Sollte es sich bei Deiner Feier um einen rein privaten Event handeln (z.B. private Geburtstagsfeier, geschlossene Gesellschaft), so fallen keine GEMA-Gebühren an. Diese fallen in der Regel nur für öffentlich zugängliche Veranstaltungen an.
Wenn Du Dir nicht sicher bist, solltest Du das aber im Vorfeld nochmal abklären (z.B. mit der GEMA direkt).
Weder getya, noch unsere DJs sind für die Entrichtung der GEMA-Gebühren verantwortlich. Diese Pflicht liegt allein bei Dir als Veranstalter.

Für die von uns vermittelten musikalischen Dienstleister (DJs) fallen derzeit keine KSK- (Künstlersozialkasse) Gebühren an.

Wie finde ich den passenden DJ für meinen Event?

Geh einfach über die Startseite auf den "FINDE DEINEN DJ"- Button.
In der folgenden Eingabemaske gibst du dann ein wann und wo Dein Event stattfindet, um was für einen Event es sich handelt und welche Art von Musik (Genre) Du Dir wünscht. Dir werden dann genau die DJs angezeigt, welche zu Deinen Anforderungen passen.

Wie läuft die Buchung eines DJs ab?

Sollte dich ein DJ überzeugen, so fragst Du ihn ganz einfach über den "ANFRAGE STARTEN"- Button im Feld rechts oben auf dem DJ Profil an.
Im Folgenden kannst du dann noch einmal etwas umfangreichere Angaben zu Deinem Event machen. So weiß Dein DJ genau worum es geht und was Du Dir vorstellst.
Nach Klärung aller Details wird er Dir ein Angebot machen. Sobald Du dieses Angebot annimmst wird die Bezahlung eingeleitet. Nach Abschluss der Zahlung gilt die Buchung als verbindlich.

Was kostet mich als Booker die Nutzung von getya?

Du kannst derzeit komplett kostenlos ein Profil erstellen, und alle Funktionen der Website uneingeschränkt nutzen.
Lediglich bei erfolgreicher Buchung eines DJs fällt eine Servicegebühr für Dich an.
Die Höhe der Servicegebühr beträgt für Dich als Booker derzeit 7,5% der Nettogage.

Wie kann ich dem DJ mitteilen was er alles auf meinem Event beachten soll?

Du hast über unsere Nachrichtenfunktion die Möglichkeit, mit dem DJ frei zu kommunizieren. Neben den Angaben, welche Du bereits bei der Anfrage machst, kannst Du hier Dinge wie z.B. den Dresscode besprechen. Erst wenn ihr euch über alle Details im klaren seid fixiert ihr Euren Deal.
Im Anschluss an die erfolgreiche Buchung erhältst Du die Kontaktinformationen Deines DJs um Dich ggfs. direkt mit ihm in Verbindung setzen zu können.

Benötige ich Technik für meinen DJ?

Jeder DJ hat individuelle Anforderungen an das Equipment, das er zum Auflegen benötigt. Daher ist es sehr wichtig, dass Du im Vorfeld mit Deinem DJ abklärst, ob er Dir die benötigte Technik zur Verfügung stellen kann, oder ob Du dich selbst darum kümmern musst.
In Kürze werden wir zu diesem Thema auch weitere Features anbieten, wie z.B. Vermittlung von Technik über Technikverleiher.

Wie kann ich einen speziellen DJ auf getyamusic finden?

Gib einfach den Namen des DJs im Suchfeld ein. So wird Dir Dein Wunsch-DJ in den Suchergebnissen angezeigt. Bei Übereinstimmungen im Namen etc. kann es dazu kommen, dass mehrere DJs angezeigt werden.

WIE ERFAHRE ICH DIE GAGE FÜR DEN DJ?

Nachdem ihr alle Details für den angefragten Job besprochen habt wird der DJ Dir ein Angebot unterbreiten.
Dieses findest Du unten in der jeweiligen Anfrage. Hier siehst Du auch die Berechnung der Servicegebühr, der Steuern und den Gesamtbetrag.

WIE LÄUFT DIE BEZAHLUNG DES DJS AB?

Du kannst den Gesamtbetrag (Gage zzgl. der Servicegebühr und Steuern) bequem online entweder per PayPal, Sofortüberweisung oder SEPA-Lastschrift bezahlen.

WANN ERHALTE ICH DIE RECHNUNG FÜR DEN AUFTRAG?

Da Du den Vertrag mit dem DJ als unserem Erfüllungsgehilfen schließt, bekommst Du Deine Rechnung nicht vom DJ, sondern von uns. Die Rechnung erhältst du, sobald der Bezahlvorgang abgeschlossen ist, spätestens aber am Tag Deiner Veranstaltung.


Die Rechnung erhältst Du von uns per E-Mail, und kannst sie zusätzlich jederzeit online in Deinem Benutzerkonto einsehen und herunterladen.

WAS PASSIERT WENN MEIN EVENT AUSFÄLLT UND ICH DEN AUFTRAG STORNIEREN MUSS?

Du kannst eine Buchung bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn stornieren. Sende uns hierzu eine eMail an support [at] getyamusic.com. Je nach Stornozeitpunkt werden dafür Gebühren fällig.
Stornierst Du eine Buchung, reduziert sich die zu leistende Vergütung wie folgt:

  • - bis 1 Monat vor Veranstaltungsbeginn: keine Vergütung
  • - bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 25% der vereinbarten Vergütung
  • - bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn: 50% der vereinbarten Vergütung
  • - bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 75% der vereinbarten Vergütung
  • - weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: volle Vergütung

FAQ für DJs


WER KANN EIN PROFIL AUF GETYA ERSTELLEN?

Bei getya.music kann sich prinzipiell jeder DJ ab 18 Jahren anmelden. Da wir einen hohen Qualitätsstandard haben und diesen auch halten wollen, schalten wir die Profile aber erst nach Vervollständigung des Profils sowie einer kleinen Überprüfung frei.
Wir machen hier keinerlei Unterschiede bezüglich Alter, Geschlecht oder Genres usw. Für uns ist lediglich entscheidend, dass jemand sein Handwerk beherrscht und wir ihn ruhigen Gewissens auf unsere Kunden loslassen können.

ICH HABE MICH ALS DJ ANGEMELDET, ABER BIS HEUTE KEINE RÜCKMELDUNG BEKOMMEN

Unsere E-Mails werden automatisch generiert und versandt. Es kann vorkommen, dass diese in Deinem Spamordner landen. Checke diesen bitte als erstes.
Überprüfe auch, ob Du Deine richtige E-Mail Adresse hinterlegt hast. Sollte diese falsch hinterlegt sein wende Dich bitte an support [at] getyamusic.com. Wir werden sie dann berichtigen und Du solltest Deine Benachrichtigungen in Zukunft erhalten.

KANN ICH MICH NACH EINER ABLEHNUNG NOCHMAL BEWERBEN?

Eine Ablehnung erfolg immer nur dann wenn das Profil nicht vollständig und nicht aussagekräftig ist, um unsere Standards zu gewährleisten.
Solltest Du abgelehnt worden sein, kann das also mehrere Gründe haben. Selbstverständlich kannst Du Dich wieder bewerben. Achte dieses mal darauf vollständige Angaben zu machen und Dein Profil so attraktiv wie möglich zu gestalten. Hierfür kannst Du Dir z.B. Anregungen bei anderen DJ Profilen holen. Zudem geben Dir die türkisen Info-Textfelder nützliche Hinweise, wie Du Dein Profil optimal gestaltest.

WAS IST BEI DER GESTALTUNG MEINES PROFILS WICHTIG?

Dein Profil ist Deine Onlinepräsenz - und wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten Dich optimal zu präsentieren.
Nutze idealerweise hochauflösende, professionelle Fotos für Dein Profilbild und Deine Galerie. Ergänze dein Profil um ein Header-Video oder -Bild und verlinke Deinen Sound von SoundCloud und Micxcloud um mit deinen Skills zu überzeugen.
Wie das genau geht, zeigen wir dir in folgendem Video-Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=8cTlqEIJo2c&t=3s

WELCHE GEBÜHREN FALLEN FÜR DIE NUTZUNG VON GETYA.MUSIC AN?

Das Erstellen eines Accounts / Profils ist für Dich als DJ derzeit komplett kostenlos. Lediglich bei einer erfolgreichen Buchung wird eine Servicegebühr fällig. Die derzeitige Höhe der Servicegebühr beträgt für Dich als DJ aktuell 7,5% der Nettogage.

WIE KANN ICH MEINEN SOUND IM PROFIL EMBEDDEN?

Du kannst Tracks und Mixes von SoundCloud und Mixcloud einbetten.
Wie das genau geht, zeigen wir dir in folgendem Video-Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=8cTlqEIJo2c&t=3s

WER ZAHLT WAS? WIE IST DIE AUFTEILUNG ZWISCHEN BOOKER UND DJ

Wir sind darauf bedacht, dass unser Angebot für alle Beteiligten fair und transparent ist.
Daher zahlen sowohl Du als DJ, als auch Dein Booker eine faire Gebühr für unseren Service (aktuell Du als DJ: 7,5% der Nettogage, Dein Booker: 7,5% der Nettogage).

Wie läuft das mit dem Ausweisen der Steuer? Netto? Brutto?

Einer unserer essentiellen Services - und damit ein wesentlicher Vorteil für dich:
Wir übernehmen für dich ab sofort die Erstellung aller steuerrelevanten Unterlagen! Du musst Dir darum also zukünftig keinen Kopf mehr machen.
Wichtig ist nur, dass Du Dir im Klaren darüber bist, ob Du Kleinunternehmer nach §19 UStG oder ob Du regulärer Unternehmer bist. Ausschlaggebend sind dafür Umsatzgrenzen. Es macht auf jeden Fall Sinn, hier im Zweifel einen Steuerberater zu Rate zu ziehen.
Wichtig: wir übernehmen keinerlei Haftung, solltest Du dich falsch einordnen!

Du kannst Deinen Steuer-Typ (ob Kleinunternehmerschaft oder nicht) bei Deiner Anmeldung festlegen und später jederzeit in Deinem Profil anpassen, sollte sich etwas bei Dir ändern.

Bei Deiner Angebotserstellung musst Du generell darauf achten, die Umsatzsteuer von 19% mit einzurechnen. Dabei ist es egal, ob Du Kleinunternehmer bist oder nicht. Dein Angebotspreis entspricht also dem Bruttobetrag inkl. Mehrwertsteuer und Deiner Servicegebühr.
Der Ausweis der Steuer auf Deinen Rechnungsunterlagen ("Gutschrift") erfolgt dann folgendermaßen:

  • - Bei Kleinunternehmern (§19 UStG): Auf Deiner Gutschrift erscheint lediglich der Nettobetrag, das heißt dein Angebotspreis abzüglich 19% Umsatzsteuer sowie abzüglich der Provision.
  • - Bei regulären Unternehmern: Auf Deiner Gutschrift erscheint der Bruttobetrag abzüglich unserer Provision. Für das Abführen der Mehrwertsteuer bist Du Unternehmer in Deiner Steuererklärung verantwortlich.

WANN UND WIE ERHALTE ICH MEIN GELD?

Nachdem das Event stattgefunden hat, auf dem Du Deine musikalische Dienstleistung erbracht hast, und der Rechnungsbetrag vom Booker bei uns eingegangen ist, überweisen wir Dir Deine Gage innerhalb von 2 Wochen auf Dein Bankkonto (sofern Du es in Deinem Account hinterlegt hast).

WARUM ERHALTE ICH ALS DJ VON EUCH "GUTSCHRIFTEN"?

Ein wesentlicher Bestandteil unseres Services für Dich ist die Rechnungserstellung. D.h. bei erfolgreicher Buchung wird die Rechnung Deinem Auftraggeber automatisch zugesandt. Rechtlich gesehen bist Du als DJ bei einer Buchung unser sogenannter "Erfüllungsgehilfe". D.h. Du erhältst als rechtliches Gegenstück zur Rechnung an Deinen Auftraggeber eine sogenannte "Gutschrift" von uns.
Die Gutschriften werden in deinem Account unter dem Reiter "Zahlungen" hinterlegt. Dort kannst Du sie jederzeit herunterladen, ausdrucken und z.B. zur Erstellung Deiner Steuererklärung bei Deinem Steuerberater einreichen.

WANN WERDEN MEINE GUTSCHRIFTEN ERSTELLT UND WO FINDE ICH SIE?

Die Gutschrift wird nach der erfolgreichen Erbringung Deiner Leistung, am Tag nach dem Event erstellt. Auf Deine Gutschriften kannst Du jederzeit in Deinem Dashboard über den Reiter "Zahlungen" zugreifen. Dort kannst Du sie dann herunterladen und z.B. für Deine Steuererklärung verwenden.

WAS PASSIERT, WENN ICH GEBUCHT WURDE, ABER DANN DOCH NICHT KANN?

Wie jeder Dienstleister bist Du dafür verantwortlich pünktlich und zuverlässig zu den Events zu erscheinen, die Du angenommen hast.
Solltest Du - ohne eigenes Verschulden (z.B. Autounfall) - einmal kurzfristig eine Buchung nicht erfüllen können, gib uns bitte unverzüglich Bescheid, damit wir mit dem Kunden eine Lösung finden können (z.B. einen Ersatz-DJ).
In einem solchen Fall hast Du keinen Anspruch auf die Auszahlung einer Gage.

WAS PASSIERT WENN DER BOOKER STORNIERT? BEKOMME ICH TROTZDEM MEINE GAGE?

Je nach Stornozeitpunkt gibt es eine gestaffelte Stornogebühren (siehe auch unsere AGB). Sollte die Stornierung innerhalb des kostenpflichtigen Fensters stattfinden, so wirst Du natürlich die Gage bekommen, abzüglich einer Servicepauschale i.H. der anteiligen Servicegebühr.

Auszug aus unseren AGB, § 10 - Stornierung und Änderung einer Buchung
Veranstalter können eine getätigte Buchung bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn über die Plattform stornieren.
Storniert der Veranstalter eine Buchung, reduziert sich die zu leistende Vergütung wie folgt:

  • - bis 1 Monat vor Veranstaltungsbeginn: keine Vergütung
  • - bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 25% der vereinbarten Vergütung
  • - bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn: 50% der vereinbarten Vergütung
  • - bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 75% der vereinbarten Vergütung
  • - weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: volle Vergütung

Was muss ich beim festlegen meiner Gage berücksichtigen? Anfahrt? Provision? MwSt.? Technik?

Beim Festlegen Deiner Gage solltest Du - neben Deiner Gage - zusätzlich mögliche Zusatzekosten wie z.B. Anfahrtskosten, Leihgebühren für evtl. bereitgestellte Technik, Übernachtungskosten, Spesen, etc. berücksichtigen. Dein Gesamtangebotspreis versteht sich also immer als "All-inlcusive"- Angebot.
Das heißt, bevor Du dein Angebot abgibst ist es sinnvoll, diese Detailfragen mit dem Veranstalter / Booker zu klären, sollten diese nicht bereits bei der Buchungsanfrage besprochen oder geklärt worden sein.

Woher weiß ich, wann meine nächsten Gigs stattfinden?

Nachdem Du Dich eingeloggt hast, kannst du über Dein Dashboard über den Reiter "Mein Kalender" auf Deinen Veranstaltungskalender zugreifen. Hier findest Du alle Bookings, welche vom Veranstalter / Booker bestätigt und bezahlt sind.

WIE KANN ICH TAGE BLOCKEN, AN DENEN ICH NICHT VERFÜGBAR / SCHON ANDERWEITIG VERPLANT BIN?

In Deinem Kalender (Reiter "Mein Kalender" in Deinem Dashboard - Login erforderlich) findest Du in der rechten oberen Ecke einen türkisen Button mit der Aufschrift "Block/Unblock Dates". Mit diesem kannst du die Tage blockieren an denen du keine Anfragen erhalten möchtest. Du wirst für Suchanfragen an diesen Tagen nicht mehr in den Suchergebnissen angezeigt und auch direkte Anfragen sind nicht mehr möglich.

Wie kann ich mehr Visitenkarten bestellen, und was kostet mich das?

Solltest Du Deine Visitenkarten verbraucht haben, schreib' uns einfach eine kurze Mail an support [at] getyamusic.com und wir kümmern uns um die Nachbestellung. Dieser Service ist - bis auf Weiteres - für Dich kostenlos.

Kann ich externe Anfragen auch über getya abwickeln?

Natürlich. Du kannst Deine Kunden und Booker gerne anhalten, dich über getya zu buchen, um Dir selbst die Arbeit erleichtern. Dafür bieten wir Dir auch Visitenkarten mit Deinem DJ Namen und unserer Webadresse an. So kann jeder Kunde oder Booker dich leicht auf unserer Webseite - z.B. über die Suchfunktion - finden.

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